Privatumo politika

1. Kas yra duomenų valdytojas

Duomenų valdytoja yra UAB „Moliaris“, įmonės kodas 303476954, veikianti kaip Miško odontologijos klinika adresu Kretingos g. 81-1, Klaipėda. Kontaktai: tel. +370 6333 7870, el. p. info@miskoklinika.lt.

2. Kokius duomenis renkame

Tvarkome šias asmens duomenų kategorijas:

Kontaktinė informacija: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, pasirinkta paslauga ir pageidaujamas vizito laikas, kai kreipiatės dėl vizito ar užduodate klausimą per kontaktų formą.
Sveikatos duomenys: dantų, dantenų ir burnos būklę aprašantys įrašai, rentgeno nuotraukos, gydymo istorija, alergijos, vartojami vaistai. Šie duomenys renkami tik paciento sutikimu, kai pacientas kreipiasi gydymo tikslais.
Atsiskaitymo duomenys: sąskaitų išrašymui reikalingi duomenys, mokėjimų istorija.
Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo svetainėje laikas ir kiti naudojant slapukus renkami duomenys (žr. skyrių „Slapukai“).

3. Kam naudojame duomenis

Odontologinio gydymo paslaugų teikimui ir saugiai gydymo istorijai palaikyti.
Susisiekti su Jumis dėl Jūsų vizito, užklausos arba gydymo plano.
Išrašyti sąskaitas, atsiskaityti su teritorine ligonių kasa.
Vykdyti teisinius įsipareigojimus (mokesčių, medicininių įrašų saugojimo).
Gerinti svetainės veikimą ir pateikti aktualią informaciją.

4. Teisinis pagrindas

Jūsų duomenis tvarkome remdamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR / GDPR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais. Pagrindiniai pagrindai: Jūsų sutikimas, sutarties dėl gydymo vykdymas, teisinės prievolės (pvz., medicininės dokumentacijos saugojimas) ir teisėti klinikos interesai.

5. Kam perduodame duomenis

Jūsų duomenys neperduodami tretiesiems asmenims, išskyrus šiuos atvejus: teritorinei ligonių kasai, kai protezavimas kompensuojamas iš PSDF; odontologinei laboratorijai, kuri gamina protezus ar vainikėlius; Sveikatos apsaugos ministerijos priežiūros institucijoms įstatymų nustatyta tvarka. Su visais duomenų tvarkytojais dirbama pagal BDAR atitinkančias sutartis.

Sutikus su svetainės statistika, duomenys taip pat perduodami 7 skyriuje nurodytiems analitikos paslaugų teikėjams. Kontaktų formą nuo piktnaudžiavimo saugo Cloudflare Turnstile.

6. Kiek laiko saugome duomenis

Medicininės dokumentacijos saugojimo terminus nustato Sveikatos apsaugos ministerija. Kita informacija saugoma tiek laiko, kiek yra būtina nurodytiems tikslams pasiekti arba kiek reikalauja teisės aktai.

7. Slapukai

Tik Jums leidus statistiką, įjungiame Google Analytics 4 / Vercel Web Analytics. Šie paslaugų teikėjai gauna svetainės naudojimo ir techninius apsilankymo duomenis. Google Analytics 4 naudoja slapukus. Vercel Web Analytics slapukų nenaudoja.

Matuojame puslapių peržiūras, klinikos telefono bei el. pašto nuorodų paspaudimus ir sėkmingai išsiųstas kontaktų formos užklausas. Svetainės spartos matavimams siunčiame tik CLS, LCP ir INP rodiklių pavadinimą, reikšmę, matavimo identifikatorių, įvertinimą ir naršymo tipą. Nesiunčiame formos laukų ar pasirinktos paslaugos; iš analitikos puslapio adreso pašaliname service parametrą ir fragmentą.

Pasirinkimą saugome šios naršyklės vietinėje saugykloje 180 dienų. Be pasirinkimo arba atmetus statistiką, analitikos programos neįkeliamos. Jei pasirinkimo nepavyksta išsaugoti, statistika neįjungiama. Google Analytics slapukai gali galioti iki 2 metų.

Pasirinkimą pakeisite per „Statistikos nustatymai“ puslapio apačioje. Atšaukus sutikimą, stabdomi būsimi matavimai, pašalinami šios svetainės Google Analytics slapukai. Anksčiau perduoti duomenys automatiškai neištrinami. Būtinoji kontaktų formos apsauga (Cloudflare Turnstile) veikia nepriklausomai nuo statistikos pasirinkimo.

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR Jūs turite teisę:

prašyti susipažinti su savo duomenimis;
reikalauti duomenis ištaisyti arba ištrinti;
apriboti duomenų tvarkymą;
gauti savo duomenų kopiją perkeliamu formatu;
atšaukti anksčiau duotą sutikimą;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

9. Kaip su mumis susisiekti

Dėl bet kokių klausimų, susijusių su Jūsų asmens duomenų tvarkymu, rašykite el. paštu info@miskoklinika.lt arba skambinkite tel. +370 6333 7870. Atsakome per 30 kalendorinių dienų.

10. Politikos keitimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Paskutinės versijos data nurodoma puslapio viršuje. Reikšmingų pakeitimų atveju pranešime apie tai svetainėje.